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営業を以って楽しむべし! 営楽道場 「聴く」ためのロジカル・インタビュー質問技法

  • ジャンル

    ビジネス

  • 著者

    古渕 元龍 著

  • 発刊日

    2007年2月

  • 定価

    1600円(税抜)

  • ISBN

    978-4-7782-0037-4

21世紀は質 (聴)く営業(「質く」は当て字、キクと読みます)。そもそも営業は“聴く”ことが仕事。デキる営業は、顧客自らが抱えている課題を気付かせるインタビュー質問を投げかけています。契約(売上げ)優先ではなく、個客満足(個客の課題解決)が最優先。それがほんとうのソリューション営業といえるのです。あなたはMr.カタログ(製品)営業? それともソリューション営業? インタビュー技法(質問力・聴き出す技術)は、ビジネスパーソンにおいて欠かせない必須のスキルです。
著者の古渕元龍氏が自らの体験談・実例・事例・失敗談等を盛り込みながら書いているので、構えずに読める一冊。エンジニア紹介会社テクノブレーンのコンサルタント・ブログ「営楽道場」も好評を得ており、選集として一部掲載しています。こちらも読んで納得です!

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