話題の新刊バックナンバー2006．7

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組織再生はモチベーションから
46判並製・168頁
1400円（税別）

2005年7月に当社から刊行された『情熱と感動の仕事術』。
神戸ではじめてホテルの支配人を務めた女性の著書として、大きな話題を呼んだ。そして、このたび、満を持して続編となる『組織再生はモチベーションから』が出版された。
今回の著書についての思いを語ってもらった。

◆前回の出版で感じたこと

前回の出版依頼、講演の依頼やメディアへの出演が急に増えましたね。
確かに神戸初の女性支配人であることや、ホテルとして打ち出した企画が、しばしば雑誌や新聞に掲載されましたが、それとは比較になりません。
前著の出版から1年になりますが、いまだにその状況が続いています。
もう自分自身が広告塔のつもりでやっていますから、営業面では有難いことです。

また、単なる知名度の向上にとどまらず、ホテルトアロードのコンセプトを知っていただけたことが大きいですね。
外部はもちろん、従業員や関係者に対してホテルの現在、そしてこれからを示していく指針になりました。そのせいでしょう。接客の研修などをお願いされるケースも増えました。

◆執筆中に感じたこと

今回の出版はちょうど1年たったことですし、続けて出版することで、ブランド化を加速したいという意味がありました。
ホテルは接客業の最たるものですから、従業員のモチベーションに左右されます。だから、そのリーダー、マネジャーたるわたしはやる気を向上させるプロでなければいけないわけです。それを本にすることで、明確に打ち出していきました。

実は成功ノウハウというより失敗談です（笑）。企画の打ち合わせの段階であまりにネタが出てこなかったので、担当の方がいままでの失敗をリストアップするようにアドバイスしてくれました。考えてみればひとつひとつの失敗をなんとか克服して現在があるわけです。だから。それをなぞっていけば、立派な成功体験、ノウハウ集（笑）。

◆いちばん伝えたいこと

わたしが支配人になったとき、管理職の経験は皆無でした。また、性格的にも人を引っ張っていくタイプではありません。リーダーというと圧倒的な実力で周囲を従わせたり、カリスマ性で追随させるようなイメージがありますが、それとは真逆といってもいいでしょう。でも、そんなわたしでも失敗の中から何かをつかんで、現在までやってこられたのです。

だからこそ、これから管理職になろうという方、管理職を目指す方、女性管理職の方に呼んでいただきたいと思います。わたし自身が特別な存在ではないから、そこから学びとれるものあれば何よりです。

◆「話題の新刊」バックナンバー
2006.6　『超現場主義中小企業金融論』平将明著
2006.8　『乗り遅れるな！ベトナムビジネスがいま熱い』
　　　　上田義朗・ブレインワークス著
2006.11　『ペットと快適に暮らす住まいのツボ』
2007. 2　『FLORAL NEW YORK Styleエブリデイプリザーブドフラワー』
　　　　　大塚智香子　著
2007.10　『想像して創造する　～望み通りの未来を創るイマジネーション力～』
　　　　　尾崎里美　著
2008.07　『下着の品格　～下着で変身！強く美しく！できる女になる！～』
　　　　　大鳥居舞　著